אנחנו כאן בשבילכם לשאלות לפני רכישה, התאמה אישית של ציוד, בירור סטטוס משלוח, החזרות והחלפות, וטיפול בתקלות.
אפשר לפנות אלינו בטופס, במייל, בוואטסאפ או בטלפון – ונחזור אליכם בהקדם.
שירות לקוחות
טלפון/ווטסאפ: 050-678-4030
דוא״ל: [email protected]
שעות מענה: א׳ – ה׳, 09:00–18:00 (בערבי חג/חגים ייתכנו שינויים)
איסוף עצמי בתיאום מראש: רח׳ חיים שרף, ראשון לציון
כן – עד למסירת החבילה לחברת השליחויות. לאחר מכן, שינוי עשוי לעכב את האספקה ולגרור חיוב הובלה נוסף לפי תעריף חברת השילוח.
משלוח עד הבית 1 – 7 ימי עסקים לכל הארץ; משלוח אקספרס עד 2 ימי עסקים ליישובים זמינים; איסוף עצמי בתיאום מראש מרח׳ חיים שרף, ראשון לציון. פירוט מלא – בעמוד מדיניות משלוחים.
כן – האחריות היא בהתאם לתנאי היצרן/יבואן, כמפורט בדף המוצר או על גבי האריזה.
כן. לפני המסירה תתקבל הודעת SMS, וביום האספקה השליח יוצר קשר לתיאום. אם לא קיבלת – פנו אלינו עם מספר ההזמנה.
יוצרים איתנו קשר ומאמתים את מספר ההזמנה. החזרה בהתאם למדיניות החזרות והחלפות המפורסמת באתר.
